Es gibt 66 Plätze für Menschen im Rollstuhl. Die Plätze befinden sich am Spielfeldrand, vor der alten Holztribüne.

Der Eingang für Menschen im Rollstuhl befindet sich in der Jonny-Felgenhauer-Straße, 23554 Lübeck.

Die Tickets für Menschen im Rollstuhl kosten 10 Euro. Es kann eine Begleitperson mitgenommen werden.

Tickets für Menschen im Rollstuhl können unter der Telefonnummer 0451 - 48 47 20 bestellt werden.

Zur Unterstützung kann der Fanbeauftragte unter der Telefonnummer 0152 - 22 66 95 28 angerufen werden.

Im Stadion gibt es zwei Behindertentoiletten. Die Toiletten sind in der Haupttribüne direkt bei den Rolli-Plätzen vorzufinden.

Das Zugpersonal ist leicht zu erkennen, da es eine Mütze mit der Aufschrift "SERVICE" trägt.

Die Mitarbeiter können direkt am Bahnhof angesprochen werden, um beim Ein- und Aussteigen zu helfen und den richtigen Weg zu zeigen.

Telefonnummer: 0451 - 8 21 21

Der Bahnhof ist mit einem Blinden-Leitsystem ausgestattet.

Wenn am Bahnhof Hilfe benötigt wird, kann unter folgender Nummer angerufen werden: 030 - 65 21 28 88
Der Mobilitätsservice ist montags bis freitags von 6.00 bis 22.00 Uhr sowie samstags und sonntags von 8.00 bis 20.00 Uhr telefonisch erreichbar. 

Wenn schon vor Antritt der Zugreise Hilfe benötigt wird, ist die Mobilitätszentrale auch per E-Mail unter msz@deutschebahn.com erreichbar.

Am Bahnhof in Lübeck gibt es eine Behindertentoilette.

Vor dem Bahnhofseingang befindet sich ein Taxistand. Ein Taxi kann im Voraus unter der Telefonnummer 0451 -  8 11 22 bestellt werden.

Vom Hauptbahnhof fährt die Linie 3 (Richtung: Sereetzer Weg) zum Stadion an der Lohmühle. Ausstieg ist die Haltestelle "An der Hansehalle". Die Fahrtzeit beträgt circa neun Minuten.

Von der Haltstelle „An der Hansehalle“ führt ein asphaltierter Fußweg zum Stadion. Die Entfernung beträgt circa 300 Meter.

Die barrierefreien Parkplätze befinden sich im Umkreis des Stadions. Ein Ordner mit einer gelben Weste weist den Weg zum Parkplatz.

Das Parken ist kostenlos, sofern ein blauer Parkausweis für Menschen mit Behinderung vorgezeigt werden kann.

Behindertengerechte Parkplätze befinden sich in der Nähe des Stadions. Die Ordner weisen den Weg.